お問い合わせ 自動見積もり
HOME > デザインについて
  • 初めてのお客さま
  • リピート注文のお客様
  • 今すぐ自動見積もり
  • デザインシミュレーター
各種お問い合わせ
お問い合わせ
無料カタログ請求
無料サンプル請求
デザインを送る
制作実績
着用シーンで選ぶ
ブランドで選ぶ
スタッフブログ
オリジナルタイダイ染め〈 専門サイト 〉

よくある質問

デザインについて

Q
デザインをどうやって作れば良いのかわかりません。
A

デザインに関しては、手書きでも大丈夫ですしホームページにあるデザインシミュレータをご使用いただくと簡単にデザイン制作が可能です。

手書きデザインの書き方はコチラ

デザインシミュレータはコチラ

 

Q
先の細さはどのくらいまで平気ですか?
A

プリントする生地やデザインにもよりますが、線の太さと余白は最低1mm以上必要になります。それ以下になりますとプリントした際にデザインが潰れてしまう可能性があります。

Q
注文決定前にプリントのイメージは事前に確認出来ますか?
A

はい、確認いただけます。
こちらで作成したイメージをお客様にご確認頂いてOKをもらった後に製作開始となります。
※イメージの作成は、ご注文前提になりますので予めご了承お願い致します。

Q
手書きで描いたデザインを綺麗にすることは出来ますか?
A

はい、可能です。
手書きのデザインはそのままご使用していただくか、PCで整えてからご使用の二つからお選びいただけます。
デザインが苦手な方には、無料でご利用いただけるデザインシミュレーターがおすすめです。

デザインシミュレーターはコチラ

Q
ブランドのロゴをプリントして欲しいんですが可能ですか?
A

著作権等権利が絡むデザインのご使用はご遠慮頂いております。

プリントの対象となるデザインは第三者の肖像権・著作権・商標権・意匠権その他の法的権利を侵害していないものかどうか、必ずご注文前にお客様自らご確認ください。著作権等権利が絡むデザインのご使用はご遠慮頂いております。

※当社では著作権的な問題は一切責任を終えませんので予めご了承ください。

ご注文について

Q
1枚からでも注文可能なのでしょうか?
A

はい、1枚からでもご注文可能です。

追加注文時の1枚~9枚のご注文に関しましては小口手数料として別途2,000円が発生致します。

Q
プリントはしないで無地で購入したいのですが・・・
A

無地のままでの販売もおこなっております。お気軽にご相談ください。

Q
どの時点からキャンセルが出来なくなりますか?
A

ご注文確定のご連絡をいただいた段階でキャンセル不可となります。

また、デザインイメージの制作はご注文確定が前提のお客様のみとなりますので、デザインイメージ制作後のキャンセルはデザイン料をいただく場合がございます。

Q
プリントするボディを持ち込みたいのですが、対応して頂けますか?
A

申し訳ないのですが、弊社で持ち込みボディへのプリントは万が一ミスが発生した場合に保証する事が出来ないためお断りさせて頂いております。誠に恐れ入りますが、ご理解いただけますようお願い致します。

Q
キャンセル料はかかりますか?
A

ご注文決定後のキャンセルはお受け出来ませんのでご注意ください。
決定後のキャンセルは全額を負担頂きます。

ご注文決定前のキャンセルは、どのタイミングでキャンセルされるかによって発生するキャンセル料が変わりますので、詳しくはお問い合わせくださいませ。

Q
前に作成した版を違う商品にプリントすることは出来ますか?
A

版の流用は可能です。
詳しくはこちら

Q
直接店にお行って注文出来ますか?
A

はい、ご注文可能です。
下記、住所にショップがございますのでお気軽にご相談ください。

googleマップで確認
〒235-0007 神奈川県横浜市磯子区西町9-8

Q
oz(オンス)とは何ですか?
A

生地の厚さを表す単位のことで、数字が大きいほど生地の厚い商品となります。
※メーカーによって生地の厚さの基準が異なる場合がございます。

 

Q
直接ショップから商品を購入することは出来ますか?また、在庫はありますか?
A

弊社はメーカーからボディを取り寄せているため在庫を持っておりません。
そのため、直接店頭での販売は行ってません。

事前にご注文頂ければ、店頭での受け渡しは可能です。

Q
追加注文はどうしたらいいですか?
A

追加のご注文はコチラからお問い合わせ頂けます。

※リピート注文はコミコミ価格適用外となります。 ※リピート注文の価格については「リピート注文とオプション価格表」をご覧ください。
※リピート注文時の送料については「リピート時の送料一覧表」をご覧ください。

Q
掲載がない商品でも大丈夫ですか?
A

ホームページに掲載していない商品でもご注文頂ける場合がございます。ご希望の商品の詳細をお伝え頂けましたら、お調べさせて頂きます。

Q
注文から納品までの流れを知りたいです。
A

初めてのお客様ページに詳細を掲載しておりますので、こちらをご覧頂ければと思います。

Q
送料はどのくらい掛かりますか?
A

ご注文時に掛かる各費用は全てコミコミになりますので、
特に送料が別途掛かることはありません。

ただし、追加注文の場合はコミコミ価格適用外となりますので、
送料が掛かります。

追加注文時に掛かる送料はコチラ

Q
事前にTシャツのボディを確認したいのですが、サンプルを送って頂くことは可能ですか?
A

はい、可能です。
サンプル貸出は1週間までとなります。
ご希望のウェアとサイズをお知らせください。

発送時に掛かる送料は弊社負担となりますが、ご返却時に掛かる送料はお客のご負担となりますので、予めご了承ください。

サンプル請求はコチラから

Q
裏パイルと裏起毛の違いは何ですか?
A

裏パイル(裏毛)とはループ状に編み込まれた裏地のことを言います。
ざっくりとした肌触りで、吸水性が高いのが特徴です。

一方で裏起毛は、毛が立っていてふんわりとした裏地になります。
保温性に優れており、寒い季節に人気です。

Q
オリジナルのタイダイ染めは、どこから注文出来ますか?
A

タイダイ染め専用サイトからご注文頂けます。
タイダイ染め専用サイトはコチラから。

Q
カタログ請求はどこから出来ますか?
A

無料カタログ請求はコチラからお問い合わせ頂けます。

納期について

Q
何日ぐらいで納品してもらえますか?
A

ご注文確定より、約7日営業日~10日営業日程度を目安としておりますが、ご注文内容や時期により大幅に変動致します。都度、弊社スタッフまでご確認ください。

また、お急ぎの場合、有料にて特急便のご用意もございます。

Q
発送時間は選べますか?
A

商品到着時間をご指定頂けます。
以下の時間帯をご指定することができます。
午前中、14時~16時、16時~18時、18時~20時、19時~21時、指定無し。
※特に指定がない場合は、時間指定無しにて発送致します。
※発送先によっては時間の指定が出来ない場合がございます。

お支払方法について

Q
支払方法にはどんな方法がありますか?
A

お支払方法に関してましては、

・銀行振込(※銀行振込の場合は、ご入金確認後の出荷となります。)

・代金引換発送(※代金引換発送は別途代引き手数料が発生致します。)

・当社にてお支払い(※当社にてお支払いただく場合、現金のみとなります。)

という大きく分けて3つの方法があります。

プリントについて

Q
1回の注文でプリントのカラーを変えることは可能ですか?
A

はい、有料ですが変更可能です。1箇所、1回の色替えで1,000円の色替料が発生致します。

2色デザインで2色とも変更するのであれば2,000円、3色デザインで3色とも変更するのであれば3,000円となります。

Q
1回の注文でTシャツの色やサイズは変えても良いのでしょうか?
A

はい、もちろん可能です。Tシャツの色は何種類あっても料金は変わりません。

サイズに関しては、サイズによって価格が異なる商品もありますので、商品詳細をご確認ください。

Q
背番号名前プリントをしたいです。制限などはありますか?
A

1枚1枚別々の名前、番号をプリントする場合、名前を「8文字以内」、数字は「3桁」までとなります。
記号や顔文字などは基本的に使用することが出来ませんのでご了承ください。

 

また、番号名前プリントに使用できる書体はカッティングOKと書かれた書体からお選び頂く事が可能です。


>書体一覧はこちら

Q
子供から大人まで同じ版を使用してプリントは出来ますか?
A

同じ版を使用してプリントすることは可能です。
ただ、一番小さいTシャツのサイズに合わせてデザインの大きさを決めるので、大人サイズにプリントする場合デザインが小さく感じる場合がございます。大人用と子供用でデザインの大きさを変更したい場合は版をもう一つ作成する必要があります。

Q
生地色によってインクカラーを変更したいのですが、追加料金は掛かりますか?
A

インクの色変え1回に付き1,000円の色替料が発生致します。

(例・・・白Tシャツに黒インク、黒Tシャツに白インク は1,000円の色替料が発生します。)

Q
プリントは何枚から安くなりますか?
A

プリントの内容によって異なりますが、シルクプリントであれば10枚・50枚・100枚・500枚でプリント代がお安くなります。

Q
細かいデザインでも発泡インクを使用すること出来ますか?
A

デザインが細かくなると発泡がでづらくなります。また、発泡は生地を膨らませるため細かい隙間はデザインが潰れてしまう可能性がございます。下記に発泡インクの注意事項を記載させて頂きましたので、ご確認お願い致します。

【発泡インク注意事項】
1、1枚1枚の膨らみ方が異なる場合がございます。
2、膨らんだ部分が波を打つように浮き沈みする部分が必ず生じます。
3、生地を膨らませるため生地色の影響を受けてしまいます。
※白プリントに赤生地の場合→ピンクっぽく見える場合有り。